Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Qué viene incluído en% title%?

Con la solución Discodery, obtienes 3 productos distintos:

  • Tu propia aplicación móvil , disponible tanto en iOS (iPhone) como en Android (Samung, Sony, HTC, ...) ;
  • Tu propio sitio web , totalmente receptivo y optimizado para dispositivos móviles;
  • Un software de administración completo, llamado Kokopilot Board, que incluye más de 70 funciones para administrar todos los aspectos de tu identidad digital.

De esta manera, tu negocio permanecerá disponible para tus clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, independientemente de la plataforma.

¿Cuánto pagaré exactamente? ¿Hay algún costo adicional?

Insistimos en un precio que sea lo más claro y transparente posible. Con la solución Discodery, no hay tarifas ocultas, comisiones, ... Tu pagas exactamente lo que esperas: el precio mensual de tu paquete (incluido tu sitio web, alojamiento, mantenimiento, seguridad y acceso a Kokopilot Board) y las opciones que habrás agregado. ¡Eso es todo!

¿Necesito conocimientos informáticos o de desarrollo para crear mi aplicación y sitio web con la solución Discodery?

Cuando nos embarcamos en la aventura la solución Discodery, nuestra misión era permitir que cualquier pequeña empresa se beneficiara de las mismas herramientas que los grupos grandes.

Esto implica dos cosas:

  • Proponer este servicio al precio correcto ;
  • Que sea accesible para todos, independientemente del nivel de habilidades informáticas..

Es por eso es que ponemos mucho esfuerzo en el diseño y la experiencia del usuario de la solución Discodery, y más particularmente, su torre de control, el Kokopilot Board.

¡Serás totalmente autónomo en poco tiempo!

¿Qué necesito para crear mi aplicación y sitio web con la solución Discodery?

Con la solución Discodery, crear tu aplicación y sitio web nunca ha sido tan fácil.

Todo lo que necesitas es:

  • Un acceso a internet ;
  • Alguna información básica sobre tu establecimiento (nombre, dirección, horario de apertura, ...).

Estos son los únicos elementos obligatorios para comenzar ...

Por otro lado, también recomendamos tener algunos elementos adicionales disponibles para hacer que tu experiencia la solución Discodery sea lo más agradable posible:

  • Algunas fotos de tu establecimiento, productos, equipo, ... (idealmente en alta definición) ;
  • Un logo si tienes uno
  • Una breve descripción de tus servicios, historia, concepto, ...
  • Tus productos.

Si no tienes fotos o logotipos disponibles, ¡no importa! Te ayudaremos a obtenerlos.

¿Cuánto tiempo lleva crear mi aplicación y sitio web con la solución Discodery?

Con la solución Discodery, crear tu aplicación y sitio web no tomará más de dos horas de tu tiempo.

Hacemos hincapié en que la solución Discodery es un servicio completo , lo que significa que nos ocupamos de todo una vez que nos hayas proporcionado tu información y contenido.

Crearemos toda tu aplicación y sitio web, nos aseguraremos de que todo esté en orden y nos encargaremos de la colocación y publicación en línea en las tiendas de aplicaciones para ti.

Después de recibir tu contenido, tu sitio web tardará aproximadamente 24 horas en estar disponible y en funcionamiento..

En lo que concierne a las aplicaciones móviles, estas están sujetas a un proceso de validación de Apple y Google que toma en promedio entre 24 y 48h..

Ya tengo un nombre de dominio, ¿es posible mantenerlo y usarlo?

Por supuesto, si ya tienes un nombre de dominio , ¡puedes usarlo para tu nuevo sitio web!

Si aún no tiene un nombre de dominio, te ayudaremos a seleccionar uno con nuestro socio Amazon Web Services y publicar tu sitio web allí.

¿Hay un servicio al cliente?

Somos una empresa pequeña y desafortunadamente aún no podemos ofrecerte asistencia telefónica las 24 horas, los 7 días de la semana (pero esperamos que pronto podamos).

Sin embargo, seguimos disponibles por correo electrónico o por chat en vivo en nuestro sitio si tienes alguna pregunta.

También encontrarás un centro de ayuda completo, así como preguntas frecuentes, capacitaciones, consejos y trucos y otras guías.

Preguntas frecuentes

Ven y aprende más con nuestros videos y entrenamientos

Ayuda

¿Cuanto cuesta?

Una tarifa fija, sin sorpresas!

  • 1 sitio web
  • 1 nombre de dominio .kokopilot.com
  • Usuarios ilimitados
  • opciones adicionales
    9,90 € / mes por aplicación
  • 1 aplicación nativa de Android
  • 1 aplicación iOS nativa (requiere una cuenta de desarrollador de Apple)
¿Cuanto cuesta? Una tarifa fija, sin sorpresas!
14,90 € / mes Sin compromiso
Mensual
Anual -33%
  • Alojamiento y acceso a Kokopilot Board
  • Todas las funciones están disponibles.
  • Sin tarifas ocultas ni comisiones
  • Solo tu marca
  • Actualizaciones regulares
  • Mantenimiento y seguridad

¿Te gustaría descubrir Discodery?

Nuestra misión es simple: ¡convertirte en un "Héroe digital" en unos pocos clics!

¿Hecho para ti?

Todas las empresas son diferentes, productos, servicios, clientes, equipos, tamaños ... ¿Es Discodery la solución adecuada para ti?

¡De cero a cien!

Nuestros clientes te pueden decir por qué comenzaron con Discodery y cómo tuvieron éxito en su estrategia digital.

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