Grâce au système de gestion Discodery, vous gérez depuis une seule interface tout le processus d'une relation client réussie. Vous collectez automatiquement les données de vos clients et vous interagissez avec eux sans changer de plateforme.
Devenez plus disponible pour vos clients !
Une disponibilité sans limite est la clé d'une relation client réussie. Offrez à votre entreprise une vitrine sur le monde ouverte 24h sur 24 grâce à un site internet et une application mobile dédiée. Grâce à ses deux outils, votre entreprise sera toujours dans la poche de vos clients: à toute heure et tout endroit, ils pourront vous contacter directement depuis leur smartphone. Et vous, vous optimisez votre temps en gérant tous les canaux depuis une interface unique.
Optimiser votre relation client passe aussi par la centralisation automatisée de vos données. Grâce au Kokopilot Board, vous gérez tous les canaux depuis une unique interface: vous stocker les données de vos clients (historique des commandes, rendez-vous à venir), vous en gérez le suivi grâce à l'automatisation d'emails et vous agissez en fonction du comportement de votre audience. Grâce à cette vue d'ensemble, vous construisez une relation client solide et personnalisée.
Suivez l'historique de vos clients et apprenez à mieux les connaître !
Toutes les intéractions de vos clients (commandes, rendez-vous, messages) sont stockées automatiquement dans le système.
Chaque client détient son propre compte avec l'historique de ses commandes pour un suivi client sur-mesure.
Vous obtenez des statistiques et des analyses détaillées sur vos utilisateurs en quelques clics seulement.
Vous avez de nombreux clients ? Nous nous réjouissons de voir votre liste de contacts s'agrandir. La base de donnée Discodery est illimitée et ne contient aucun coût caché.
Vos clients n'ont pas besoin d'entrer leurs données personnelles: ils créent un compte chez vous en se connectant avec leur login Facebook en quelques clics seulement !
Vous êtes l'unique propriétaire de votre base de donnée. Cela signifie que vos contacts sont protégés et transferables si vous décidez de poursuivre l'aventure digitale sans nos services.
Chaque contact avec votre client est important. Pour simplifier vos intéractions, utilisez nos outils automatisés !
Une confirmation de commande, un rappel de rendez-vous ? Notre logiciel envoie ces emails automatiques pour vous !
Vous souhaitez notifier rapidement votre client ? Utilisez les notifications directement envoyées sur leur smartphone !
Une disponibilité illimitée: vous répondez en direct à vos clients mais aussi à vos équipes depuis une interface unique !
Un client fidèle qui effectue régulièrement des achats est la clé d'un chiffre d'affaire croissant pour votre entreprise.
Vous configurez vos propres programmes de fidélité grâce à une carte à points numérique pour chacun de vos clients.
Vous choisissez et configurez les récompenses pour chaque commande en ligne ou en magasin. Vos clients les plus fidèles s'en réjouiront !
Pour tout achat physique, votre client scanne votre flashcode avec son smartphone pour valider son gain de points !
Identité digitale
Communication digitale
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Actualités entrainements
Derrière Fit Healthy, c'est Alessio Capozza: coach sportif et conseiller en bien être qui accompagne ses clients dans leur transformation physique avec des entrainements adaptés. Il y a peu, Alessio Capozza a opté pour une stratégie digitale complète avec Discodery pour d'une part avoir plus de visibilité avec un site internet dédié mais aussi pour faciliter la gestion de sa relation avec ses clients et prospects.
Grâce à un prix fixe par mois, Fit Healthy s'est offert une disponibilité sans limite sur internet afin d'augmenter sa visibilité auprès de ses clients et ses prospects. Pour faciliter sa relation client, l'entreprise met à disposition son catalogue d'offres en ligne où il est possible de réserver directement. Le logiciel client intégré enregistre l’historique des demandes clients, leurs questions, et tous les rendez-vous très facilement. Alessio utilise les notifications push et les emails automatiques pour envoyer un rappel à ses clients (date, heure et lieu de rendez-vous) ainsi qu'un récapitulatif de la séance de sport ou de la séance de bien-être qui est programmée.
Vous souhaitez en savoir plus sur comment Discodery a permis à Fit Healthy d’augmenter son chiffre d’affaire ?
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Faire le test
Notre mission est simple: que vous deveniez un « Digital Hero » en quelques clics !
Toutes les entreprises sont différentes, produits, services, clients, équipes, tailles... Discodery est-elle la solution qu’il vous faut ?
Nos clients vous disent pourquoi ils se sont lancés avec Discodery et comment ils ont réussi leur stratégie digitale.
Discodery vous offre gratuitement toutes ses astuces pour maximiser votre potentiel digital en toute simplicité.
Un tarif fixe, sans aucune surprise !
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